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店舗について

店舗名 TLB HOME ONLINESTORE
販売業者名 株式会社カフーツ
所在地 158-0082
東京都世田谷区等々力1-2-11
電話番号 03-6432-7310(土日祝休)
メールアドレス  info@tlbhome.com
ホームページURL https://www.tlbhome.com/


商品引渡し時期について

ご入金いただいてから順次発送をいたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合があります。この場合、メールにてご連絡をいたします。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社)とします。

不良品の取扱について

出荷時には、細心の注意を払っておりますが、商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、至急無料で交換させていただきます。商品到着後、5日以内にorder@tlbhome.comまでご連絡の上、ご返送ください。

また、不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡の上、10日以内ご返送ください。ご返送の送料、および、返金口座への振込手数料が必要な場合にはお客様にご負担願います。(返品される際にご注文合計金額が10,000円(税抜き)以下になる場合は、送料を引いて返金いたします。)

支払い方法及び支払い時期について

支払方法は「クレジット払い」「代金引換」のいずれかとなります。

・クレジットカード

ご使用いただけるクレジットカードはVISAMASTERAMEXです。

・代金引換

商品お届けの際に配送業者に代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。(配送先につき商品合計金額10,000税抜き)以上お買い上げの場合は代金引換手数料無料)

商品代金以外の料金について